Author Archives: admin

Evden Eve Nakliyat Şikayet

Bu yazımız evden eve nakliyat sektöründe yaşanan olumsuzlukların araştırıp şikayetlerin neden kaynaklandığını siz değerli tüketicilere aktarmak adına kaleme alınmıştır.

Genel olarak nelerden şikayet edilmiş önce onlara bakalım,

– Taşıma esnasında fiyat artırımı
– Küçük kamyon ile gelinip eşyaların sığmaması
– Eşyaların kaybolması
– Taşıma esnasında özensiz işçilik yüzünden eşyaların hasar görmesi
– Eşyaların belirtilen tarihten geç teslim edilmesi
– Firmanın taşıma günü gelmemesi
– İş iptali veya ertelenmesinde verilen kaparonun iade edilmemesi vb…

Yukarıda yazdıklarımıza benzer onlarca hatta yüzlerce şikayeti internet üzerinden okuyabilir veya çevrenizdeki insanlardan duyabilirsiniz.

Tüm bu sorunların yaşanması evden eve nakliyat sektörünün ne denli başı boş olduğunu ortaya koymaktadır. Sektörün hemen hemen %90’ından fazlasının korsan ve amatör firma olduğunu hatırlatmamızda fayda vardır.

Evinizi yada ofisinizi taşırken sizlere tavsiyemiz kurumsal ve referanslı nakliye firmalarını tercih etmenizdir. Böylelikle yukarıda sıralamış olduğumuz sorunları bertaraf etmiş olursunuz. Bunun için yapmanız gereken çok iyi bir araştırma yapmanızdır. Firmanın Ticaret Odası kaydı, K-3 yetki belgesinin olması gerek ve şarttır. Ayrıca firmanın enaz 15 yıllık bir deneyimin olması çalışan personellerin deneyimi için önemlidir.

Unutmamanız gereken nokta kurumsal firmaların nakliye fiyatları amatör ve korsan firmalara oranla daha yüksektir. Bunun en tabi nedeni almış olacağınız kaliteli hizmetten kaynaklanmaktadır. Daha detaylı bilgi için firmamızı arayabilir ve aklınıza takılan her türlü sorunuzu Müşteri Temsilcisi çalışanlarımıza iletebilirsiniz. Bunun için firmamıza 444 9 069 nolu çağrı merkezinden 7/24 ulaşabilirsiniz.

Korsan Nakliye Firmalarına Dikkat

Hemen hemen her platformda korsan nakliye firmaları hakkında tüketicileri bilinçlendirmek için yazılar kaleme alan firmamız, şehirler arası nakliyat hizmetleri için hazırlamış olduğu web sitesinde de sizlere bir takım uyarılarda bulunmayı amaçlamaktadır.

Evden eve nakliyat sektörü 2000’li yıllarda büyük bir sıçrama yaşayarak büyük bir gelişme sağlamıştır. Sektörün büyümesini fırsat bilen korsan firmalar özellikle internet ortamında gerek ücretli reklamlarla gerek normal aramalarda tüketiciye ulaşmaktadırlar.

Genelde düşük fiyat politikası izleyen bu firma veya kişiler taşıma esnasında çeşitli bahanelerle ekstra ücretler talep etmekte veya eşyanızı taşımamakla tehdit etmektedirler. Araştırma yaparken öncelikle sektörde iyi hizmet veren ve referansı olan firmalarla görüşmenizi tavsiye ederiz.

İyi Bir Nakliye Firması Bulmak İçin Nelere Dikkat Edilmeli.

– Kurumsal olması (limited yada A.Ş)
– Bağlı olduğu Ticaret Odası kaydının bulunması
– K-3 (Ev ve Ofis Taşıma) yetki belgesinin olması
– Referanslı olması
– Sektörde enaz 15-20 yıllık deneyimin olması
– Kendi özmal nakliye araçları ile taşıma yapması

Tüm bunların yanı sıra anlaştığınız firma ile mutlaka sözleşme yapın ve ödemenizi iş bitiminde yapmak istediğinizi belirtiniz.

Nakliyat Firmanızla Her Detayı Paylaşın

Ev taşıma sürecinizde anlaştığınız nakliye firması ile ne kadar çok belirsiz durum varsa nakliye işleminiz o oranda sıkıntılı ve stresli geçebilir. Bu belirsiz durumlar sizin ve anlaştığınız anlaştığınız firma arasındaki bilgi alışverişidir.

Peki Ne Yapılmalı ?

Taşınmaya karar verdiğinizde veya taşıma gününüz kesinleştiğinde taşınacak eşyalarınızın detaylı bir listesini oluşturun. Bu liste ne işinize yarayacak? Nakliye firmalarından teklif aldığınızda bu liste sayesinde en doğru teklifi almış olursunuz. Sonrasında anlaştığınız firma ile bir sözleşme imzalayın. Sözleşmede anlaştığınız fiyatı ve diğer belirsiz durumları mutlaka belirtiniz.

Nedir Bu Belirsiz Durumlar?

Anlaştığınız fiyata herhangi bir ek ücretin dahil olup olmadığı (KDV, paketleme, yemek vb). Eşyaların paketlenmesi kime ait ve ne şekilde yapılacağı? Taşımaya kaç işçiyle gelinecek? Nakliye aracının ölçüleri neler? Hatta gelecek olan kamyon firmaya mı ait ve plakası.

Yıllardır sektör içinde olan bir firma olarak tecrübelerimize dayanarak söyleyebiliriz ki kesinlikle memnun kalmayan bir müşteri yukarıda yazmış olduğumuz belirsiz durumları ihmal etmelerinden kaynaklanmaktadır.

Artık endişelenmenize gerek kalmadığını söyleyebiliriz. İyi bir taşınma deneyimi yaşamanız için nelere dikkat etmeniz gerektiği konusunda sizlere yardımcı oluyoruz. Tüm belirsizlikleri ortadan kaldırıyoruz.

Artık iyi bir taşınma deneyimi yaşamanız için nelere dikkat etmeniz gerektiğini biliyorsunuz. Belirsizlikleri ortadan kaldırın, onları işin başında görmezden gelirseniz muhakkak tekrar karşınıza çıkacaktır. Artık işin başında mı ortasında mı yoksa sonunda mı karşınıza çıkar bilemiyorum. Yine belirsizlik :)), belirsizlikleri netleştirin ve stressiz taşının.

İstanbul Ankara Evden Eve Nakliyat

Yaygın servis ağı sayesinde firmamız İstanbul Ankara arası evden eve nakliyat hizmetlerini siz değerli müşterilerimize ekonomik fiyatlara sunmaktadır. İstanbul, İzmir ve Ankara arası haftalık seferlerimiz ile parça ve komple eşyalarınızı firmamız aracılığı ile güvenli ve sorunsuz taşıma imkanı sunmaktayız.

1997 yılından beri evden eve nakliyat hizmetleri sunan firmamız sizlere en iyi hizmeti sunma garantisi vermektedir. Sürekli yenilenen ve değişen kurumsal yapısı ile sektörün en iyileri arasına adını altın harflerle yazdıran şirketimiz dünden bugüne olduğu gibi bugünden yarına aynı titizlik ve profesyonellikle çalışmaya devam edecektir.

İstanbul Ankara Evden Eve Nakliyat

İstanbul Ankara Evden Eve Nakliyat

EGETUR Nakliyat olarak amacımız siz değerli müşterilerimizin ev eşyalarını kendi eşyamızmış gibi görerek paketleme, mobilya sökme ve montaj işlemlerini en iyi şekilde yaparak sizlerin memnuniyetini sağlamaktır. Amacımız sadece para kazanmak değil, bizi tercih eden müşterilerimizin aldığı hizmetten memnun kalarak bizleri her zaman gözü kapalı tercih etmelerini sağlamaktır.

İster komple ister parça ev eşyalarınızı yüksek standartlarda kaliteli bir hizmet alarak uygun nakliye fiyatlarıyla taşıma imkanı için şirketimiz ile görüşebilirsiniz.

İstanbul, İzmir ve Ankara’dan Türkiye’nin 81 il ve ilçesine parça ve komple eşya transferi gerçekleştirmekteyiz. Her daim sizler için hali hazırda nakliye araçlarımız bulunmaktadır. Tüm nakliye kamyonlarımız firmamız reklam ve logolu olup, kesinlikle taşeron kullanmamaktayız.

Firmamız özellikle şirket çalışanlarına yönelik yapmış olduğu çalışmalar ile birçok şirketin personel ev eşyası taşımacılığını yapmaktadır. Gerek teklif aşaması sırasında gerekse ödeme konusu kolaylıklar sağlanmaktadır. Sizlerde bir kurumda çalışıyor ve ödemenizi kurum yapıyorsa firmamızı arayarak taşıma işleminizi bizimle gerçekleştirebilirsiniz.

Profesyonel Ofis Taşımacılığı

Profesyonel ofis taşımacılığında en küçük ayrıntıyı bile hesaba katıp çalışmak gerekmektedir. Hiçbir sorun ve hata kabul edilemez. İslerin aksaması beklenilmesi ve olası bir durumda ertelenmesi gibi bir durum söz konusu olamaz. Her zaman bir B planı olmak zorundadır. Bu yüzden bizde artık profesyonel ofis taşımacılığına adım atmış bulunmaktayız. Taşımacılık için en önemli gereçlerden biri araçlardır. Tam donanımlı ve aylık, yıllık bakımları yapılan araçlarımız vardır. Her zaman ne olur olmaz diye kenarda bekleyen yedek araçlarımızda mevcuttur. Müşteriyi hiçbir koşulda zor durumda bırakmamaktayız. Profesyonel çalışmak kalite düzeyinin en üstüdür. Eşyaların paketlemesin de paketlerin kalitesi markası bile önemlidir. Ne derece eşyaları koruduğunu bilemeyiz. Hangi markadan yapıldığını da… eşyaların rengine yüzeyine zarar vermeyen ürünler kullanmaktayız. Bu yüzden çizilmesi hasar görmesi gibi durumlar söz konusu olmamaktadır.

Profesyonel Ofis Taşımacılığı

Profesyonel Ofis Taşımacılığı

Profesyonel ofis taşımacılığında çalışanlar çok önemlidir. Saygılı bireyler ile birlikte bu işi yürütmekteyiz. Ön bilgisi olan çalışanlarımızı sürekli bilgilendirip eğitimlere göndermekteyiz. Son zamanlar da bu işi en iyi yapan şirket olmaktan gurur duyuyoruz. Araçlarımızın bölmeleri sayesinde eşyaları türlerine göre yerleştirmekteyiz. Hiçbir eşya üst üste binip birbirine zarar vermemekte. Bu konuda oldukça titiz çalışmaktayız. İşimize verdiğimiz öne sayesinde profesyonelliğe ulaşıp ve kaliteli hizmet ile sizlerin karşısına çıktık. Bu güne kadar müşterilerimizden gelen iyi mesajlar sayesinde daha da hırslanıp kendimizi geliştirmek için çaba sarf etmekteyiz. Her zaman en iyisi olmak bizim işimizdir.

Profesyonel ofis taşımacılığı dendiğinde sorunsuz gerçekleştirilmiş bir taşıma işlemi gelir akla. Bu sorunsuzluk, zaman sıkıntısı olmadan kısa sürede en güzel işi gerçekleştirme vardır. Yaptığın işe önem vermek ve ona göre davranmak vardır. O yüzden çalışanlarımızı özel mülakatlar ile seçmekteyiz. Karşınıza çıkardığımız bireyler işlerini en iyi şekilde yerine getiren ve ve üslup bakımından oldukça nazik kibar olan çalışanlardır. Buda bizim felsefemizdir. Herkes ofis taşımacılığı yapabilir, fakat herkes profesyonel ofis taşımacılığı yapılamaz. Taşıma öncesinde her şeyin elimizde planı olur. Bir düzene oturturulmuş ve kararı bilinçli şekilde çalışma uygulanır. Müşterinin söyledikleri de her zaman önemlidir ve ona göre hareket edilir. Çünkü profesyonel iş yapmanın en önemli hususu insanlar ile iyi bir iletişim kurup uyum sağlamaktır. Bizde bu konuda oldukça başarılıyız ve sabırlıyız.

İnsanların istedikleri ve arzuları son derece önemlidir. Müşteriyi anlamak ve algılamak bizim görevimizdir. Bu görevi de en iyi bir şekilde yerine getirmek bizim ne kadar profesyonel olduğunuzun göstergesidir. Ofis taşımacılığı ne kadar basit görünse de üzerinde çok fazla emek harcanan bir iştir. Hizmet sektöründe en fazla kullanılan ve ihtiyaç duyulan bir alandır. Günümüzde çok fazla ofis yer mekan değiştirmektedir. En iyi ve en kaliteli hizmet isteyenler bize gelmektedir. Bu konuda müşteri memnuniyeti bizim için çok değerlidir.